电信是怎样解决DNS故障的

一、什么是DNS解析故障？

　　一般来说像我们访问的www.xkq.com，这些地址都叫做域名，而众所周知网络中的任何一个主机都是IP地址来标识的，也就是说只有知道了这个站点的IP地址才能够成功实现访问操作。
　　不过由于IP地址信息不太好记忆，所以网络中出现了域名这个名字，在访问时我们这需要输入这个好记忆的域名即可，网络中会存在着自动将相应的域名解析成IP地址的服务器，这就是DNS服务器。能够实现DNS解析功能的机器可以是自己的计算机也可以是网络中的一台计算机，不过当DNS解析出现错误，例如把一个域名解析成一个错误的IP地址，或者根本不知道某个域名对应的IP地址是什么时，我们就无法通过域名访问相应的站点了，这就是DNS解析故障。
　　出现DNS解析故障最大的症状就是访问站点对应的IP地址没有问题，然而访问他的域名就会出现错误。

　　二、如何解决DNS解析故障：

　　当我们的计算机出现了DNS解析故障后不要着急，解决的方法也很简单。
　　（1）用nslookup来判断是否真的是DNS解析故障：
　　要想百分之百判断是否为DNS解析故障就需要通过系统自带的NSLOOKUP来解决了。
　　第一步：确认自己的系统是windows 2000和windows xp以上操作系统，然后通过“开始->运行->输入CMD”后回车进入命令行模式。
　　第二步：输入nslookup命令后回车，将进入DNS解析查询界面。
　　第三步：命令行窗口中会显示出当前系统所使用的DNS服务器地址，例如笔者的DNS服务器IP为202.106.0.20。
　　第四步：接下来输入你无法访问的站点对应的域名。例如笔者输入www.xkq.com，假如不能访问的话，那么DNS解析应该是不能够正常进行的。我们会收到DNS request timed out，time