登陆QQ同步助手为什么验证失败？

无法登陆时，请做如下检查：
1，手机的网络是否可用。
2，QQ同步助手的网络使用权限是否被安全类软件禁止（例如360手机卫士、腾讯手机管家、金山卫士等）.
3，QQ密码是否包含了特殊字符，输入时是否留意了大小写、全角半角问题.

您好，请问您手机是什么型号，系统版本是多少，使用的同步助手的版本是多少，登录失败提示内容是什么，以便我们帮您解决问题。谢谢~