高速上发生碰擦事故，保险公司不肯上来勘查，该怎么办？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/17 20:07:53
我在高速上撞了人家车子，打了高速交警，交警认定我全责，但是我联系平安之后，当地的保险勘查人员不肯上高速来拍照察看现场，导致交警那边的手续无法完成，最后只能自己掏腰包赔偿了对方几千块钱。我想问：保险公司有这样的规定吗：高速上发生事故，保险公司不会上高速来解决问题？
还有就是：保险公司人员在电话中跟我说：先让对方回到对方所在地4s店，然后我再打平安热线，让对方所在地的平安人员去4s店定损。但是那高速交警说这个方法是不行的，对方就不肯放过我了，只能赔钱，不然，大热天，耗在高速上，这也不行，那也不行，只能掏口袋赔钱了。

有交警在
就不需要保险公司去现场
保险公司上高速的情况几乎没有

再说就算保险公司上了高速
对方如果不把修理发票给你
保险公司来了也没有用的

遇到这样的情况
你可以拒不承认交警的责任认定
那交警没有办法就只好把双方的车拖至最近的出口下
当然拖车费是要自己出的，几百块吧
然后再叫保险公司来
他们就愿意来了
而且你要拒绝私了
然后再承认交警的责任认定
对方就只能在附近修，或者平安或给他定损单叫他去自己那里修

“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：

（1）撤出事故现场，迅速恢复交通；

（2）由责任方通知保险公司进行定损；

（3）双方写明事故经过；

（4）事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理；

（5）交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。

保险公司不一定要到现场，只要交警认定事故责任就好了，你为什么要给钱啊

只要是事故第一现场，保险公司肯定要来拍照，平安他们不来，可能是由于他们现场较多，或者可能怕在高速路上出事，只要交警出了现场，叫他们出事故认定书和照片，直接到保险公司备案索赔，如果他们由于不自身原因不出现场，不理赔，完全可以到保监会投诉