怎么注销网银

我以前办了张工商银行卡，也开通了网上银行，卡还在密码也知道，就是网银的账号和密码都不记得了，现在在外地工作，由于工作的需要也要办张工商的银行卡并开通网银，在办卡的时候工作人员说把以前的注销掉才能再办理，请问能不能不去开户的地方注销，还有没其他方便点的方法？ 谢谢

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