梦幻西游实体密保卡问题，急求！！

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/17 17:16:05
我以前是买了实体的密保卡，在卡的保证期后我换了将军，之后就把那卡丢了。用了六七个月吧，将军又不知怎地坏了，后来很长时间没玩，在一次上网的，我就用将军令的那张卡解了将军，再后来由于学习的原因没有去玩，账号被改了密码，现在想把账号找回来，我尝试用账号密保找他说又要密保卡上的密码。现在我该怎么办？求教高手……
客服的邮箱是多少？打客服的电话真的有用吗？很复杂哦。

照你说的我看了下：只能用申请时的资料找回了。要身份证的那种。
我认为打电话去客服不太有用，很麻烦，且不一定能找回。
去试试吧。

可以到客服中心，去打电话，或者去申诉，只要您提供有力的信息，您就可以解除绑定，希望能够帮助你，谢谢！

找到之前充值的点卡
在官方网站找到入口，可以通过数据找回来的
你或者拨打官方电话问问
只要是你的，基本上都是可以的

太简单了 你上网站 他们需要你的 ID 级数 名字 门派 建号的时间 提供几个就可以咯 你也可以打电话去网易梦幻客服中心你把你知道的告诉他 它让你等7天 就可以了

直接把你的身份证复印件发到客服邮箱里面.说明你的号的一些情况,24小时以内就会给你回复