手机身份证问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 05:49:25
我今天到移动营业厅办理优惠活动的时候,工作人员查询到我的身份证同时被另外一个外地手机绑定并且欠费了。所以我现在包括以后都不能在办理优惠活动了。很郁闷。打到外地的那个绑定了我身份证的号码上,人家说是用她自己的身份证办理的。打电话咨询10086,工作人员说没有另外号码的密码,所以也不能处理。我想给外地绑定了我身份证的号码把钱补齐也不行,因为在本地不能给外地充费。请教我该怎么处理这问题。身份证问题一定要解决了。谢谢了。

拿着身份证,要求移动公司提供那个号码的资料情况。身份证号码不可能重的,这肯定是移动方面不负责任,没有核实身份证原件造成的,要求他们给你处理。
就算两个号码不属于一个地方的也没有关系,要求他们共同的上级部门给你解决。
他们如果不积极的话,投诉到工业与信息化部
电信业务申诉中心。很有效果!
这事去公安局

尽快去公安局办理呀!每个人的身份证号码都是独一无二.要是不办理以后有财产纠纷了就麻烦了.