联通 消费陷阱

我也是用联通的卡，因为gprs服务是按天收取费用的，所以如果他们那么说也是有道理的，不过他当时没有给你说清楚那是真的不对，现在的公司都这样，移动又能好到哪去？

找谁。打老总啊，认了吧你，不用联通不就得了。移动GPRS哪怕只有一天也同样给你10M。怕的就是你用不完呵呵

联通发展了没几年，很多制度不够完善，联通就是不如移动的好，还是需要继续改进。你就当给你儿子吃了顿饭吧。。。

我记得联通包月是本月申请下月开通啊！你用的几天是按流量算的！应该从下个月开始的！没听说按什么比例的啊！那个客服业务不熟练啊！你多打几次客服问问看他们的说法是不是一样的。

很抱歉过了几年我才看到你的提问，如果是当时看到我可以告诉你怎么让他们退还全部费用，我也遇到过类似的问题，最终凭着一张不屈不挠的三寸不烂之舌硬是让他们返还了我的全部费用并向我道歉，你只要抓住一点，他们在向你销售这张卡的过程中没有告知你当月是按比例来收取费用的，换而言之，就是他们在销售的过程中没有向消费者言明真实的收费标准，而是刻意隐瞒，这就是说他们在销售的过程当中存在欺瞒消费者的行为，而且直接导致了你接下来的那些不明消费，所以这个责任完全应该又他们来承担，如果他们不解决这个问题，你就向3·15起诉，记住，以后遇到这种情况只要抓住两点，一，态度要不屈不挠，这样不论是在面对他们的客服人员还是在接到他们客服经理的回访电话时都可以从心理上摧垮对手，二，不要被对方引导进入那些无关事情根本的话题，不要觉得几十块钱甚至几块钱的事情要他们退还很难开口，要知道受害的不止你一个，哪怕是一块钱，在这样一个庞大的消费基数上体现出来那也是天文数字，所以必须紧抓对方的错误不放，而且要制造出正是由于他们的错误才导致接下来你的不明消费，所以责任必须由他们承担，即他们非退费不可，不解决就投诉，虽然他们是大公司，我们一个人投诉可能影响不了什么，而且如果真的因为这个去上法庭，我们也不愿意为了这点钱去请律师，但是如果投诉的人多了，对他们的影响就是致命的，而且还有很多内心正直的或者想借此出名的律师正等着这样的机会当你的义务律师呢，说到底他们还是服务行业，那就不得不遵守消费者是上帝的原则，希望我的建议对今后你在遇到此类事情会有帮助