去工行办网银，工作人员说电脑里没我照片怎么回事

那是因为公安局身份证信息系统当初办理二代身份证时照片信息上传失败，只能去派出所户籍管理部门开一张户籍证明，拿回来再开网银。

网银的业务毕竟是通过网上交易，还是有一定风险的，这就是为何开网银要本人办理。
开网银也要通过系统核实证件信息的。没有照片就无法断定是否是你本人，就没办法开了。因为现在假证件或证件被盗的情况比较多。
叫你去派出所是去开证明，方便银行核证办理。

shenfeng zheng !

可能是身份证的问题吧，你没仔细问问他？？