酒店前台....
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/10 21:13:28
刚开始的一周是比较轻松的,但是你要留心所有的事情,所有师父教过的东西,因为当你过了1周到2周的时候,基本的操作流程都需要知道了,如果再不知道就会被骂~
但你也不用害怕~你要勇于尝试,多做ROLE PLAY做几次之后就可以再师父的监督下独立接待客人了~迈出这一步,你就成功了~像电话,房态等等,你做的多了,电话打的多了也就记下了,这都是慢慢来的,最重要的还是接待客人这一块,好的态度是关键,要多注意自己的态度,说话方式等等~!不要着急,一般2个月之后你会比他们还出色的~!
别心急了么,我才到前台也是这样啦,要背的很多,除了各部门老大,主要就是财务咯,像 IN COME 和AR 这些必须要记咯。操作中间其实多看也就会了,主要就是拿授权和
昨天我去一家单位试工前台 也是手忙脚乱的不知道该怎么办 没事的时候又愣在那里不知道做什么 到最后还是跟我说等通知
其实每个工作都有陌生到熟悉的过程 不管是工作的内容本身 还是人际交流 所以请你千万别心急 慢慢来 毕竟不止你一个人这样
加油
记住三个字:忍 说 笑
刚接触一个新环境和投入新工作都是这样的,待你过多两个星期,和同事们混熟了,气氛也会缓和下来了.没有谁一接触一份新工作就能马上做得很熟手,工多手熟,你再做多两礼拜你再应付这些就已经是绰绰有余了.加上新上任,你面对老前台们已经没能放太开,精神有点紧张,就会发挥不太好.小伙子努力啊!我支持你!我以前也是由一个小小的前台做起的,我现在已经是部长了,我相信你一定能胜任这份工作的!加油
其实前台的工作根本没有困难的,就是个有点杂,那是刚开始,等熟悉了以后你就会和他们一样熟练的。这些业务一般都是半个月能学会,少说的。所以现在刚去,最主要的就是好好记住你学的东西,不能着急。只要能坚持学会,都能做的很好!
真的很简单,只是“貌似复杂”,呵呵。