所有 word 文档都打不开

我也曾遇到过这个问题，当时我选了“否”，然后再次打开word文档，竟然成功了。我觉得不管你选是或者否，重新再打开一次试试，说不定就好了。

找到位置是C:\Documents and Settings\[Username]\Application Data\Microsoft\Templates ，这里的Username是指当前登录的用户名。如用户名没改，该文件应该在的位置是：“C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录。另外， Application Data文件夹默认是隐藏的，必须在文件夹选项中把文件隐藏这个选项去掉。删除后，下次再进入，word会自动新建一个Normal.dot文件，即可正常运行。

也可以在WORD安全模式下，点另存为，类型选“文档模板”，上方的保存位置有个文件路径，这就是DOT路径。对话框中一定有一个normal.dot。 可以不保存，找到此文件夹，关闭word，删除。

建议用安装盘重新修复安装文件即可

可以