新飞冰箱起火，如何理赔

你可以打新飞的售后电话，他们有专门的人来负责这些事情的。像你说的这样子，会有保险公司和消防部门经过鉴定之后，给出理赔依据的。
还有一点，很多农村的电线都是不合格的，达不到国家规定的要求，而现在的国内的品牌的冰箱了，电视了，洗衣机，空调之类的产品都是过关的，只要使用的得当，基本上不会出现问题，你说的这个起火，估计就是电源或者电线的问题，跟产品可能没有关系。所以，如果厂家要求直接理赔，那就答应，不要去让技术部门去鉴定冰箱，如果鉴定出来冰箱没有问题，那么你的理赔就根本不会有。
这是我从别人那里了解到的，希望对你有所帮助。

简单。拍照。

找到新飞冰箱的证据，委托律师办理

和厂家联系，不成的话，起诉。

可以解决

新飞售后服务乱的很，跟谁买的去找谁，没有统一售后，产品爱出问题。

橱柜方面问题颇大，3年橱柜面板裂痕加起来有半米多长，燃气灶修了两次，抽油烟机按板坏一次（按键又按反），新飞绿色通道 800-8838130电话打不通，公司服务态度差。

比较麻烦，要看起火的原因了，如果是冰箱本身的问题可以开箱检验后作为证据来起诉。如果是家庭短路造成的问题一般不在理赔的范畴。