急。我是刚出来做汽车销售的。但是我不知怎么做…没有方向。二个月了！！谁可以教我下。让我找到方向。谢

首先你得对汽车的基本常识有一定的了解,对你所销售的汽车的结构要熟悉,比如汽车的配置\价格\优点和缺点,还有就是多了解对手的优缺点,所谓知己知彼

汽车销售 把自己品牌的车从里到外了解个透彻，优点缺点！再了解一下竞争品牌车型的大概情况...做为一个销售员来说，尤其是汽车销售，毕竟花的都是一笔数目不小的钱，热情，耐心，专业是唯一可以抓住客户的东西！

你好，我是一名上海大众4S店的销售顾问，我在你身上看到了我刚准备入行时的困惑。首先一点，让面试官看到你的自信，我那时的面试官就是总经理……刚开始一般会让你做个自我介绍，尽量流利点，接下来问的问题是很随兴的，或许问你为什么想来我们公司，你了解我们这个品牌吗？你的吃苦精神怎么样等等……记住一点，充分培养你自己的汽车兴趣，不一定要了解得很深，但面必须广，包括汽车市场以及周边，像汽车保险，汽车金融，售后服务等等领域都必须了解，培养自己成为一个专业汽车销售顾问，当客户问你问题你回答不上时那是很尴尬的，别忘了，你在他们眼里是个行家。好，既然是销售，那模式是万能的，当然最大的意向客户往往来自展厅，另外么像亲朋好友之类的，一个购车者他也有他的圈子，你的服务够好的话，他会推荐给他圈子的人。我现在来说说日常的工作，一般新人刚开始是不能接待客户的，你的任务是把店里的车型资料全看熟，要能背数据，告诉你一个疯狂的做法，你如果能掌握，那你在别人眼力就是个汽车精英，除了熟记自己公司的车型资料，也要熟记其他竞争品牌的车型资料，把你的大脑变成一部汽车资料库，如果你有毅力那你就是狂人，别人会对你瓜目相看……对了，话题又被我杈开了，看资料是你新人首要做的，另外主管会给你些以前离职人员手里的客户资料，这些客户一般不会是立即要买的那些高质量客户，但总比没有好，你可以开始你的电话营销了，关于怎么打电话也是有培训的，这个看你悟性和口才了，好了，通过初步的电话接触，你可以大致判断这个客户的购买意向，有些是不打算买车的，有些是不打算买你这个品牌的，有些是捣糨糊的，你有时还会碰到些态度恶劣的，调整好你自己的心态，要不温不火，厚脸皮是你的最佳防御。新人么基本就是这些任务，当然还有一个重要的工作就是擦车，新人老人都会做，新人自然是做得多，另外向去外面发资料等工作每个店够不同，这里不详说……切记要努力，做到问心无愧，我记得我那时顶着39