在淘宝遇到态度不好的卖家,已投诉,但是好像没啥用啊~

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/17 19:10:10
我在淘宝上买了东西,收到以后发现是个瑕疵品,就找卖家沟通,卖家要我把货物寄回给他,等他收到货就说没有的换了,要我退款。开始他态度还不错马上就说寄回给他,谁知道我同意寄回以后,他就没完没了的找各种理由辩解。我退款之后,他更是说货物那点瑕疵不是问题,早知道不给我退了。但沟通的时候,我提出给他看照片,他说不用了。而且退款也是在他收到商品之后。他还说很多买家也买到这样的商品都算了没追究。我觉得他就是明知道商品有问题还卖,态度又横,所以就去投诉他了。听说这种投诉态度的,要多个人一起才会受理,而且投诉未受理就不会有显示,等于投诉了也没用。哎,很是气愤啊~
发现问题我就找到卖家,货物寄回是卖家提出的,退款也是在卖家收到货物后提出的,他说没货了,不得不接受退款。大概他怕先说退货,我会不给他寄回吧,等收到货物,就不想继续交易了。商品有明显瑕疵,他也知道,道个歉很难吗?死活不承认,还说很多人收到坏的都忍了,就我挑剔。我都按着卖家要求寄回和退款的,谁知道他没完没了的狡辩,我和他讲不要说了,他居然还说是我理他,他才一直说。天知道,我一直都说行了,别说了。
投诉的时候聊天记录和照片都上传了。但是已经退款了,所以听说这样的投诉一般就没人理了。退款之后也没有评价,只有投诉。

陶宝社区有发受骗上当的贴子的地方,发个贴子让大家都知道知道,把你们的聊天纪录贴上去(把你自己的名字用擦掉啊),把你当时买的疵品照片也传上去!!!!!
现在都是这样啊没办法,我之前买了一件衣服,他红口白牙的跟我说一模一样,等到了以后就告诉我。网上放的样子是去年的今年的不是这样了,我给他退货他还要我付邮费,唉~~~~服了
我都跟给他发的照片问他一不一样,我说不一样我就不要,他说一模一样....

要讲证据,1你收到货后的照片视频等
2对方态度变化的聊天记录等,然后再去投诉

客服基本上是个和事老

别看宣传上说保护消费者利益

但是只要证据确凿,应该是没太大问题,只不过耗时间,我因为买到过假U盘问题搞了1个多月

如果他已经退你款,你可以在评价里把情况说明白

淘宝就是这样阿。。。
暧昧的态度。。凌模两可。。。