网通因新身份证多了四位拒绝客户办理正常业务

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/21 17:58:53
最近想申请包月,所以在网上申请变更,可是,在变更时发现没有将512kb更改为1m的选项,所以打客服申请。
客服上来就说机主身份证信息不全为由拒绝办理,于是我就想问清楚了,用了十多年,办了那么多业务不可能啊,我就想客服问怎么不全了,他告诉了老身份证比新身份证多四位。听得这个答案我很惊讶,身份证号增加已经是多年的事情,这么多年他们是怎么办的业务,新增的4位他们就没考虑过身份证诈骗的可能性?多出来的四位他们又是怎么核实机主身份的?种种疑问,让人不寒而栗,一代身份证停止使用也有些年头,这么多年来网通内部在做什么?

只回答你最后的那个问题:这么多年来,他们在当大爷。

新身份证比老的多出三位,不是四位,要是多出四位的话,你的身份证就出错了。多出的三位是出生年的前两位,和最后一位的校验码。

就是不想给你办,要不就是他们也不知道怎么办,领导没告诉他们,所以你多找几次吧,不行就投诉,投诉有一定效果

鄙视他们