移动营业厅GPRS问题
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/05 05:24:35
我去移动营业厅为什么查不出我办理的GPRS业务 在网上或 打10086也查不到
可是在网上查GPRS业务 和梦网业务还在走钱 每月都多交60元 已经连续3月了 有什么办法取消吗 (我还特地换了老式手机 不能上网的一个月 钱一样走) 是黑龙江省的
特别说下 我打客服说我没有该业务 上网营业厅没有办理该业务 普通小营业厅没有办理该业务 可就是扣钱
没有办理网络业务 套餐等项目
可是在网上查GPRS业务 和梦网业务还在走钱 每月都多交60元 已经连续3月了 有什么办法取消吗 (我还特地换了老式手机 不能上网的一个月 钱一样走) 是黑龙江省的
特别说下 我打客服说我没有该业务 上网营业厅没有办理该业务 普通小营业厅没有办理该业务 可就是扣钱
没有办理网络业务 套餐等项目
建议你可以详细查看下你现在使用手机号的资费套餐里是不是包含了GPRS上网套餐业务,如果包含了就算你没有开通此功能也会按照套餐来扣取。就造成了你并没有开通业务但扣业务费用现象。
是你办理的GPRS流量套餐没有成功,这是运营商的问题,你去营业厅询问为什么会这样。
先停机,再挂失,重办张卡试试,还可以用原来的号码。