银行办理 退保

正常，银行只是为你联系保险公司的人，不能直接办理的。

不是被骗了，银行只是个代理商，他不能直接办理退保，如果等不急了，就直接和保险公司联系了

应该有资料交接表，双方各执一份，像你这种情况，你应该快点进一步到公司确定，不然你凭什么说你办理了手续。你也可打电话咨询。