聚生网管使用疑问

1、在运行聚生网管之前，确保你的路由器、交换机、防火墙等网络设备没有进行IP-MAC绑定功能；确保在路由器或者防火墙上没有启用ARP防病毒功能，否则可能对软件有一些干扰。

2、不要轻易启用控制策略里面的“网络限制”里面的“启用高级网络控制”以及“启用主机强制隔离功能”，这个功能是针对已经明确了危险主机的情况下的特定隔离功能，而不是实时自动防护的功能

3、在带宽限制里面，尽量不要选择“启用发现P2P下载时自动限制该主机其带宽的功能”，因为现在越来越多的合法软件采用P2P技术，勾选此功能可能误拦截其带宽，从而影响其上网。

4、除非完全禁止一切下载，否则不要在普通下载限制里面选择“严格禁止HTTP”下载，否则可能误拦截一些网站，因为网站访问的原理也是将网站先下载到本地。

5、如果安装聚生网管的电脑更改IP后，或者更换MAC以后，请务必删除已有的网段，重新创建新的网段，然后再启用监控功能；另外，控制机本身最好指定一个静态IP，而不是自动获取IP,

6、尽量不要在安装聚生网管的控制机上同时安装其他的网管软件，有可能有冲突；也尽量不要安装聚生网管的其他版本。

7、有时候各项操作都正确，但是聚生网管控制功能却没有生效，这是因为控制机可能没有安装Netbios协议。安装方法：右键点击网上邻居-属性-右键点击本地链接-属性-安装-协议-Netbios协议就可以了。

8、尽量不要在同一磁盘、同一安装目录下重复安装聚生网管，可以尝试更换新的安装磁盘和安装目录

9、如果所有的日志查询组件都安装好了还是不能查询日志，可以尝试重新安装framework2.0，如果已经安装了则可以尝试修复一下;如果还是不行，则需要重新安装聚生网管就可以了。

10、如果不是必须查询日志，就可以不必启用日志记录功能，这样可以提高软件的监控效，降低对软件自身和电脑负荷。标准版和试用版客户不要选择，因为没有提供日志查询功能。

11、有时候使用聚生网管和网络打印机有冲突，这时候只要把网络打印机的IP地址改为自动分配，重启就可以了。

12、极少数情况下，聚生