话务员遭到投诉,话务班长怎么处理此事
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/09 02:17:47
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是客户要求话务员按时叫早,结果话务员因误没有提醒该客户,导致客户投诉?谢谢
是客户要求话务员按时叫早,结果话务员因误没有提醒该客户,导致客户投诉?谢谢
问明原因沟通一下分析以后如何处理怎样才能避免这种情况发生
看看是谁的问题,话务员的话就让他电话打过去道歉。若是那人故意刁难话务员就扔客服黑名单
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问明原因沟通一下分析以后如何处理怎样才能避免这种情况发生
看看是谁的问题,话务员的话就让他电话打过去道歉。若是那人故意刁难话务员就扔客服黑名单