买家给我中评 怎么办?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/27 08:27:49
小店刚刚起步 没多少信用 现在买家给我中评 我不知道怎么办才好!他说衣服一般 快递太慢 就给中评了
买家联系不上 没有意思想敲诈 但之前因为快递问题 他要我退他快递的钱 但是现在我跟他说了退邮费 或者衣服都退回来 都没有回复 不知道他想干嘛 他说中评是事实而已 这种不算恶意吧

这个你可以和买家协商一下让他改为好评,这个就要看看态度了,如果买家持一种恶意或敲诈的话你可以投诉买家来意评价,成功的话也会改为好评的,如果不行你可以在买家评论下面作相应的解释,相信看了你的解释中评和好评没什么区别,毕竟快递不由人控制

楼主的确应该先找买家协商私下处理。您的态度可以说是非常重要,无论结果如何您都应该在他给你的评价后面做好解释。语气如何相信就不用我教你了吧!

以下是我作为一个经常网购给楼主的一些不成熟的看法:其实我也可以感受得到那位买家心里感受,因为我也遇到过几次那种情况:由于对商品的质量实在太不满意或者说是商品与自己心里事先预期的差太多,所以心里十分不舒服。加上卖家在售后言谈中有些许不友好的态度会造成我甚至想给卖家差评的想法。但是我几年网购以来还从求给卖家差评过。毕竟现在大家都不容易生意也不好做,彼此相互体谅一些,我就给他一个中评。在评价中说得相对委婉一点,提醒卖家下次注意进货渠道替买家把好质量关。我觉得其实这都不重要,对卖家的信誉其实也无太大的影响。毕竟人谁无错呢?
我在淘宝上有几个我经常去光顾的店子。我和他们老板都混得相当熟了,他们的评价和信誉也都不是100%的好评(有点缺憾美的味道,让人觉得你的信誉是真实的而不是花钱找人刷出来的!)。然后,由于他们处理那些令客户不满意的交易方法很高明所以后来还是不断有新的客户光顾他们。难道这不能说明什么问题吗?

没办法。淘宝上买家永远是对的。试着沟通一下好了。碰到这样的买家,只有算倒霉!