中国电信叫师傅上门维修宽带要什么费用吗?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/24 03:19:22
就是我打电话到电信局说宽带出了问题,然后电信局派师傅上门维修,请问电信局会不会收取什么费用的或者在电话费里扣?
请说的详细点好吗? 谢谢大家了 虽然分数少了点.但是还是恳请详细点.

不收费的,,你当时出现问题应该也是打10000号,然后他们下单,再让修宽带的人上门的吧.

所以都有记录的,不会收费的.怎么说一年那么多的费用有问题肯定会免费上门的,虽然我还没有出现宽带上门问题.

但是身边的朋友宽带问题,上门弄是不需要钱的.

也不存在从话费里面扣的,如果有扣,当时扣费没跟你说,你有权利去让他们把钱退还的,

宽带故障有以下几方面原因:

  1. 局部线路问题  解决方案:可拨打当地10000按4进故障处理专席,安排外线工程师上门处理(维修工作人员上门不会收取任何费用,如果收费问清原由或打10000投诉)。

  2. 设备问题      解决方案:保修期内可到当地售后更换或维修,保修期外付费维修或重新购买设备。

  3. 欠费         解决方案:拨打10000查询所欠何费用后至营业厅缴清欠费即可恢复使用。

您好,是不收费的免费维修的,如果是硬件损坏那么更换硬件产生的费用是用户承担的

不会,免费,放心修

不会的,放心打吧