新的日立空调不制冷

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/25 04:30:35
我家的日立空调是在2009年1月21日之后几天安装的。一直到前段时间开始热起来了才用。结果发现不制冷,第一次给商场售后打电话,日立维修人员过来说空调外机装反了,不能散热,让我叫商场的人过来重装。居然这么低级的错误都有。第二次给售后打电话,后来商场的人过来把外机重新安装了一下,但是还不制冷。第三次给售后打电话,那上次来安装的人来看看说已经出风了,就走了。事情还是没给我解决。第四次给售后打电话,后来来了个修格兰仕的,看看日立的空调就说不是他们修的,就走了。第五次给售后打电话,后来好不容易修日立的来了,搞了半天,测了冷却剂,说是满的。我问他什么毛病,他吞吞吐吐说不清楚,一会儿说线没接好,最后在维修单上故障原因写的是压缩机不启动,我想这下总给我搞好了吧。结果制冷还是不行。我今天第六次给商场售后打电话反映情况,售后居然说空调就这样了,不会再派人过来了。话还没说完居然给我电话挂了。
那个商场在我们这里也算比较大的商场。我当时买过来是3000多的,结果居然还没2000多的空调好。我今天又打电话给商场售后了,他们说上次是电话自己断了,不是他们故意挂的……。他们叫我把温度降低些就好了,那难道别的空调26度就能凉快,我得调到20度才能达到效果吗?我说我的意思就是让他们再来帮我检查一下,是不是哪里还有毛病。居然给我来一句要是检查了一切正常怎么办呢?我对他们实在是无话可说了!请问各位空调不制冷的原因有哪些呢?

不会吧?!

你们哪里的售后也实在太。。。。。。
估计他们的特约售后也快做到头了。

其实你可以看看说明书,直接打日立空调总部的售后报修、投诉。不要打你们当地的售后电话了。一般会很快、彻底帮你解决的。

再不行就打12315投诉。以维护您的权利。

这样的情况建议你直接拨打12315消费者权益保护那里去投诉,只要你是有理的就可以,

温馨提醒,买东西不能只图便宜或远近,最好到大一点的如国美(永乐)或苏宁类的,对你的消费比较有保障

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