电视购物被骗了怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/28 06:46:37
7月20号我男朋友在电视购物上卖了一部金立A300的手机,邮费一起一共花了1338/但是等到24号送来的时候却是一部西门子的.而且还不值钱的那种.我男友打电话过去,他们 的人说是他们查了监控是他们的人装错了.说三天后会收到本机.但是等到30号都有没有看到.就打电话过去问.他们 就是一直说会解决但是到现在也没个说法.而且现在打电话他们接了就挂.理都不理.打北京的12315他们也说解决不了.因为没有发票.现在我们真的不知道怎么办了.因为那个手机是我看上的撰男友买来准备送我的生日礼物,现在弄成这样都没一点心情了.那个北京晨之夕有限公司真的是个骗子.
这就是他们寄来的盒子

西门子!? 比那个金立A300好不知道多少倍!! 还花了1338我的天啊!!!山寨还被认为更好!!!

是什么型号的??看我要不要!

就当花钱买个教训.打12315消费者投诉热线也没用!

找消协调解

朋友,这种事情以后注意点就行了,电视购物,谁都没办法!
祝福大家!

你买过这款手机,你的邮箱或短信里应该有相应的发货信息,此外还有通话记录,邮局也有相应信息,你可以报警或找消协投诉,证据应该已经足够了。

目前,我国还没有电子商务方面的专门法律法规,对于网络购物中介平台、网上经营者的责任等都没有明确规定。本起纠纷中,如果该购物网站发布的是虚假信息,应对消费者的损失进行赔偿;如果网上经营者及其产品是真实的,网站方面又能提供其准确的相关登记资料,消费者应向产品经营者主张违约责任。发生纠纷后,你可向消费者协会投诉,也可向法院起诉。