星空极速无法打开,从新安装后连接出现619和691.求解决办法!

你的本地连接是否正常，我有一次把本地连接的IP改了，也出这问题。最后把IP改回猫的对应IP就正常了。
错误 619 问题：与ISP服务器不能建立连接
原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障
解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
错误 691
问题：输入的用户名和密码不对，无法建立连接
原因：用户名和密码错误，ISP服务器故障
解决：使用正确的用户名和密码，并且使用正确的ISP账号格式。

打1000.按0人工服务。你问。那个人。她会告诉你。