网上银行怎么登不了

你应该是设置了使用用户名和密码的登录方式所以导致无法使用卡号登录网银。你可以使用自行设置的用户名进行登录，若无法记起正确的用户名可以尝试使用网银的找回用户名自行找回，若均不成功则需本人持有效身份证件及网银注册卡到营业网点办理取消网上银行登陆限制后即可使用卡号和网银登录密码进行登录。
以上是复制,最好打电话问下客服

工行网银登录方式有3种：
1、用户名+网银登录密码；
2、账号（卡号）+网银登录密码；
3、以上两种方式都 可以
登录方式查询修改在网银“安全中心”中