关于“店长应具备的八项基础能力”,罗雅霖老师是如何讲解的?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/25 04:33:51

1)思考力:更广、更深一步地思考。思考不足的行动会造成徒劳。
(2)判断力:正确迅速下判断。愈是上司不在,判断就尤其重要。
(3)领导力:必须能调动、激发部属的工作积极性,拥有指导部属的领导力,统御力,能正确的处理人际关系。
(4)指导力:能够正确指导部属“前进”、“停止”、“该如此”的能力,这是让部属达成业绩的原点。
(5)设定目标:设定工作目标,确实分派,这是带领团体的重点。
(6)说服力:让自己的想法、计划使对方理解,接纳的能力,说服力是打动一个人最大的武器。
(7)应变能力:能基本应对突发事件和意外争执,能应各种善做适当的处理。
(8)情报收集力:广范的情报资料持有不同时,选择必要、有益的情报的必要。