电视被维修后又维修人员跌怀,他们却建议我家以旧换新重新买台.想要回原电视要等3个月.请问该如何处理?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/19 00:14:23
我家的等离子电视买了两年多。每年都要坏一次。这次维修后在维修站又给跌坏了。打电话给电视服务人员,他们却一级一级的往下找。最后说,让以旧换新。每天折旧费十二块多。就是花低于半价的钱重新买一台电视。如果想要回原来的电视就要再等三个月。这之前我们已经等了半个多月,.而且他们说修好后不管是一个月还是半个月坏了都与他们无关,他们也改不负责.这不就是变相的威胁吗?!请问哪位知情人士帮忙讲解该如何热处理?
我家电视是海信的。

就要原来的那台,而且要看着他们换一样型号的配件,修好后厂家一般是要求修三个月的,你也可以找消保。还有,根据消保规定,同一故障重复修的话总修不好,可以找厂家退货的。

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