如何克服企业流程再造中的阻力？

（1）使改革阻力浮出水面并不断评价人们的改革意愿；
（2）制造并保持人们对现状的不满；
（3）设计传授新技能的培训计划；
（4）允许企业上下广泛参与改革的计划和实行；
（5）奖励流程再造中的先进个人与事迹；
（6）为人们脱离现状束缚提供必要的时间；
（7）进行小规模试点；切断改革的退路和树立改革大使；
（8）处理好员工的安置问题。
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