我买了一个假的三星移动硬盘,怎么办啊?
来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/04 19:23:59
2008年夏天,我买了一个三星移动硬盘。过了一年多,一直相安无事。可是刚刚,我这个移动硬盘在没经过任何外力影响的情况下突然丢失了大部分数据。于是我打了三星400客服电话,客服核对后告诉我,我买的这个硬盘是假货。
我很郁闷啊,如果不是数据丢失我可能一辈子都不知道这个硬盘是假的,现在我应该怎么办呢???
我很郁闷啊,如果不是数据丢失我可能一辈子都不知道这个硬盘是假的,现在我应该怎么办呢???
你当初买这个硬盘的时候有没有发票之类的证明材料,如果有的话,你可以向消协投诉商家,最高可要求相当于买移动硬盘的价款的双倍赔偿。另外,如果你的移动硬盘中的数据非常重要,丢失使你造成损失的,你可以向人民法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。如果该移动硬盘中的资料对你来说是具有人格象征意义的信息,而且无法修复或找回,也没有备份的,还可以要求精神损害赔偿。