我家电脑下载不了东西，QQ也不行，怎么回事？

1.最稳当的办法，用杀毒软件（病毒库最新）在安全模式下全盘杀毒；
2.用360的软件卸载功能或者优化大师把QQ软件场地卸载清理痕迹及注册表文件；
3.在安装盘C:\Program Files或者D:\Program Files里面把Tencent的文件夹删除掉；
4.在再腾讯官方网下载最新版本的QQ软件，再测试！
5.如果依旧的话，要么你的系统有问题，需要重装！要么病毒依旧没有清理完全，杀毒软件本领有限，换杀毒软件。也可以用安全卫士360全盘杀毒，效果还行。
6.ok之后，记得加分！