诺基亚手机的外壳很松，算不算保修范围？

这个不算在三包之内的.

你去商场协调协调吧.

看看能不能给你解决一下

型号。

不在保修范围

不管是不是人为损坏，客服都会扯出各种理由说是因为你自己的原因造成手机这个样子，换个后盖是个什么价格就要看你是什么型号了，像N96后盖壳上有个内置天线接口，后盖就比较贵，一般来说一个后盖也不贵的，配个高仿的也可以啦。