我买的N95诺基亚客服不给保修那就肯定是水货了对吗？

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/06/06 06:05:51
我买的N95诺基亚客服不给保修那就肯定是水货了对吗？问销售商他还说是我这边的客服耍赖，说不给外地的手机保修，会是这样吗？诺基亚客服会这样做吗？我问客服为什么不给我保修时候客服只说系统显示您的手机不能保修，我该怎么办？诺基亚客服也不给我开证明，这样我就无法和经销商退货啊，
我其他都查过了，串号和主机后面和包装都一样的，有保修卡，包装和里面配件都做工精致看上去都是原装的，上网许可证也都已经验证过了都是真的，唯一的问题是今天拿客服去客服说不能保修，也不说原因，也不给鉴证一下到底是水货还是什么货， 串号确实已经过期了，可诺基亚公司不是说按购机之日算起吗？是不是我的是翻新的啊？

你好，我是手机维修人员，你提的问题情况是这样的，你的n95如果是港行的就可以保修，就是在大陆是水货，但在香港是行货，这样的都可以保修，其他版本的目前还不能在大陆保修，你也可以到诺基亚官网上查下，串号输进去如果可以保修的话那就可以在客服保修，注明一点，现在诺基亚保修没有保卡发票都可以保修的，客服如果不接的话，你就说诺基亚官网说的可以保。如果你的串号进去后不能保修的话，那就不是港行的，或者就是过了保修期，或者就是翻新的，买水货以后最好买港行的，因为在大陆都可以保修了，你可以到诺基亚论坛上查怎样看港行。就这样了。

诺基亚的行货应该是全国联保,水货没有保修卡。

把你手机电池拿下来看看手机壳上写的串号和你手机待机情况下按*#06#出来的串号是不是一样！如果一样说明是行货不一样的话！那你就中标了不是水货就是翻新的！

去315投诉一下，实在不行叫记者！