小灵通用户话费超常

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 00:40:40
我是小灵通用户.一个月差不多60+元,可是用了小灵通后话费就飞到了180+元.有没有人知道要怎么处理啊!!!!!!!!

1-先咨询自己小灵通所在的公司:南方和西部拨打中国电信10000,北方拨打中国联通10060或者10010

2-去营业厅柜台或者自助查询机,打印通话详单,包括每一次通话的开始时间、结束时间、时长、话费;

3-根据详单,看看是怎么回事:如果是自己无意中开通了某项业务,可以在营业厅关闭;如果是在不知情的情况下被开通了某项业务,可以立即投诉;如果是被人盗号,一是投诉、二是立即换机卡分离。

祝你好运!