求救，西门子两门冰箱压缩机工作十几小时后就不工作

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/29 14:25:01
我家一西门子冰箱开机工作正常，可十多小时后就不制冷了。灯，电扇什么多好的，能听到接触器每5分钟左右响一下，压缩机没声音。断电后数小时再通电，又会正常十多二十小时，而后又是不制冷，电脑板和启动板多好的。请问是什么原因。我的不知道有没有温度补赏开关的，型号是KG19V65

我家的西门子冰箱压缩机7月26日也坏了，型号是KK23E66TI，当时购买价格：3390元。购买日期是2005年1月15日，至今使用4年6个月（压缩机保修3年），更换费用为材料费610元，人工费180元，上门费20元，运输费120元，冰箱坏掉后冰箱内食品300元左右。合计：1230元左右，冰箱坏后打西门子热线，售后服务员态度是蛮好的，修理费用一分不减。
我问售后：一个冰箱压缩机使用4年就坏了，这正常吗？压缩机设计使用时间应是多长。可售后至今没有回答我，修理费用还是一分不减，她的理由是包修期已过。
但我认为包修期与使用期是两回事，使用期应远远大于包修期，而压缩机的使用时间应该在10年以上，现4年压缩机就坏了这是不正常的。
西门子公司如果是负责的公司，应该调查一下，是否压缩机出厂时有质量问题，或与用户协商解决此事，但西门子公司没有。
我做为一个普通的老百姓，一个普通的消费者是更多的无奈，投诉无门啊，西门子公司的做法令我心碎啊