起诉中国电信

来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/11 17:54:11
本人于2009年6月20几号（具体忘记了）到中国电信哪里报装了2个月的暑期宽带，130元1个月，他跟我说还有几天就7月份了，要我到7月才来申请，要不然几天的时间是收你半个月钱的，只好7月1号来申请，申请成功后大概4号或者5号，电信的工作人员来给我装了modem，本以为没事，谁料到了今个月去交电话费，他竟然说我今个月的电话费要1000多元，我一听，几乎被他吓到了，本来每个月都只是4 ，5十元的花费，今个月再加宽带的130元，应该是200多元的，后来他告诉我，我的暑期宽带是8月份才生效的，晕，什么叫做暑期宽带，放暑假不是7，8两个月份吗？？他说，我7月份的宽带费用不是包月的，是按小时计的，合计要1000多元，气死我了 8月份生效的宽带7月份给我装Moden干嘛啊，装的时候又不给我说明白，现在就要我交1000多元，我那里来那么多钱啊， 我该怎么投诉他呢？？

唉...你就说当时也没跟你说清楚,说八月生效..上次说的是7月号申请,一般情况申请后也没说明八月才生效....

好像有签合同吧??看看合同上怎么写明的,如果写明了你没仔细看,多少你有点错...如果没写,你就可以很理直气壮的让他们退钱.

不过营业厅的人态度会比较恶劣,,你先打10000号说,,他们的态度比较好..

你可以打10000号，或者12300全国通信管理局电话，这里就是管他们的，或者12315都可以。你一定要强调是他们让你7月份再去装的，而且没有告诉你7月不按包月算，12300应该能解决你的问题，口气一定要硬，你就说不解决就找媒体。祝你好运！

吗的 我上个月就被它坑200多块 吗的 我们这是农村 没办法只有用这个 什么垃圾 电 信 那些人都是狗 羊的!

我和你有同感，我二十天交了两个月的钱，投诉没用的，空口无凭，人家可有合同噢，自认倒霉吧。