在新蛋购物,发票丢失,给保修不?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 14:45:32
7月在购买了1块1.5T的WD西数硬盘,新蛋快递送来后就一直放着没动,前天拿出来做系统的时候,就觉得有问题,拿去师傅那让他现场帮忙看哈,最后得出结果,盘有问题,我当场就傻眼了,这个硬盘是我准备给自己网吧做电影+游戏更新服务器的,但是我换了硬件做系统的时候才知道盘不能用!!可是最郁闷的是收到快递后我竟然把包装和发票给丢掉了.不知道这样新蛋给包修不?

很难提供保修,因为发票比现金重要,现金最多一张100,发票一张,。。。诶,不过你还是打他们的客服电话问问看吧
服务热线:400-820-4400
021-32129518
服务时间:周一至周日8:30至20:30

我返修过几次东西,发票有时候给他们有时候不给。还都解决了。你可以问问他们客服试试运气了。

下面是我最近返修的小商品的记录

收货信息
收货时间 2009-07-21
有无发票 无发票
附件齐全 附件完整
包装完整 包裹完整
检测送修
售后服务发送时间 2009-07-21
售后服务返回时间 2009-08-05
售后服务状态 已退款(处理结束)

你与他们客服联系一下,应该是没有问题的,因为我们的会员也经历过,可以的,通过乐益网去新蛋网成功购物就可以返42元现金,比直接去新蛋网上购物价格还便宜,,乐益网还能提供新蛋网的优惠券和最新优惠信息。。直接去新蛋没有42元的现金的