UC知道请问怎么投诉电信。
来源：百度知道 编辑：UC知道 时间：2024/05/27 12:34:14
我们这里的电信家用2M宽带老是掉网，多次反映都说是设备故障，正在抢修。
可是一个月故障一次两次，十次够了吧。 最严重的时候断网几天。 多次拨打10000，虽然其态度很好，但是我们一年980的高费换来的不是这么个结果吧。
我邻居以为其股票晚了3小时抛出，亏损了几千块。谁来负责，电信就一点错都没有。
近半年了，问题依旧，最严重的时候家用座机都无法接通。
我们整个小区用户决定投诉电信， 请问我们这种情况应该向哪个部门反映情况。
可是一个月故障一次两次，十次够了吧。 最严重的时候断网几天。 多次拨打10000，虽然其态度很好，但是我们一年980的高费换来的不是这么个结果吧。
我邻居以为其股票晚了3小时抛出，亏损了几千块。谁来负责，电信就一点错都没有。
近半年了，问题依旧，最严重的时候家用座机都无法接通。
我们整个小区用户决定投诉电信， 请问我们这种情况应该向哪个部门反映情况。
要赔损失，只能起诉，电信不会这么轻易地赔给你的。投诉消费者协会，但是效果不好，虽然有些其它网络公司，可是根本不是他的对手，还是很垄断的企业。整个小区用户决定投诉电信会好些，有力量。我也常上不了网。打电话打的没用。
去消费者协会投诉,或打12315,还不行去国家信息产业部投诉(最进重组改为工业和信息化部)!!!
12315只有他了 要不然你们小区的就起诉到法院
打10000 然后按语音提示就可以投诉啦！要不直接打12315 或者进入中国电信的官方网站也可进行投诉！