宽带连接出现错误691什么的。。。怎么办呢？谁知道帮个忙，快疯了！

我也是昨天也是那样的，搞了半天，改IP是没用的，也就是说1楼说的没有用的我试过了，你可以尝试我下面的那种方法！也就是把你现在的宽带连接删除，再重新建立一 个就好了，我的重新建立就可以连接了！
右键点Internet Explorer（也就是打开网页的e图标）点属性，然后在菜单里选择：连接；再点建立连接；接着下一步，选择：连接到Internet（C），点下一步选择：手动设置我的连接（M），点下一步；选择：用要求用户名和密码的连接来连接（U）点下一步；然后输入ISP名称，你可以自己输入你想要的建立图标后的图标名称，一般可填：宽带连接；最后出入你自己的用户名和密码就行了。 如果帮你解决了，记得给我加分哦！ 对了，那个输入ISP名称可以不填，直接下一步！ 因为不会填，我也没有填！

宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，提示错误691真正意义上来讲： 1：域上名出现错误，（用户名或密码输入错误）。 2：电话或宽带到期欠费造成。3： 服务器无反映，（机房用户端口错误，或帐号未被激活）。 4：硬件故障

错误代码691的故障主要有以下原因：

1、用户数据绑定错误：为了更好的服务于用户,，保障用户帐号的安全，电信将宽带帐号和用户的物理端口做了绑定，数量上也做了一对一的邦定,这样，该帐号只能在一个物理端口上使用（即限制了ADSL帐号的漫游）,而且一个端口只限一台电脑上网,如果用户的数据绑定错误，拨号时也会出现错误691的提示。
2、帐号被他人盗用：在宽带帐号没有绑定之前，ADSL用户的帐号经常会被他人盗用。一旦ADSL宽带帐号被他人使用，再次拨号时，系统也会出现错误691的提示。
3、故障时一定要仔细判断，尤其是帐号前与后的空格，很难分辨出来。所以当出现691错误时，首先把原来的帐号和密码删掉，重新输入正确帐号及密码。
4、帐号欠费：ADSL宽带用户欠费后，宽带接入服务商会将该帐号暂时停用，用户交清欠费后，帐号不一定会马上启用，这时如果拨号，也会出现错误691的提示。
5、电脑硬件原因：当电脑上安装了两块网卡并且都启用时。导致MAC地址邦