如何给客户介绍车?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/23 05:31:09

第一步要先让客户坐下来喝茶,你要尽量通过初步攀谈和观察从客户的言谈举止和穿着方面判断客户的年龄,事业类型,经济状况等。第二步要尽量通过边介绍车边通过攀谈挖掘他的真实喜好,卖东西就是卖喜好,尤其是汽车属于高端消费品,了解他是公务,商务还是家庭用途。第三步就要从他需要出发尽量介绍你的车行适合于他的车型,功能和附加值 基本上每个人都希望高端消费品能满足他的虚荣心,如果他还提出别的车行的车型,那你要从功能,经济性,舒适性,油耗等各方面找出对方弱项来煽动客户动心。总之,客户既然来到你们车行,至少他有一定偏好于你们的车,毕竟漫无目的看车的人比例很少,总之要让客户感觉你这不但有平和的热情,而且有可靠的售后服务措施保证,成交几率将大增。