问一下升级瑞星杀毒软件,弹出从旧版本升到新版本之后,弹出更新中界面就不动了,这是怎么回事?急!!!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/30 20:55:13
问一下刚才升级瑞星杀毒软件出现,弹出从旧版本升到新版本之后,弹出更新中界面就不动了!具体内容:我刚才打开瑞星杀毒软件,点升级弹出从旧版本升到新版本之后,弹出更新文件中界面就不动了,不进行更新了。我就等了好长时间更新文件中界面还是不动,一直显示正在更新,请稍后...,等了10多分钟就是不动。我就点取消,等了好长时间更新文件中界面还是不取消,再点就取消点不了(取消键是虚的了,点不了了)。我就结束任务也结束不了,只能强行重新启动电脑,之后就不赶升级了,怕还出现上面的问题。为什么弹出更新文件中界面进度就不动了,没有反映了。以前没有出现过,这次第一次出现上面的问题,这是怎么回事?急!!!

可能是升级的时候出现了点问题,你可以重新安装一下再重新升级的,但最好是自己到瑞星官网下载最新版本安装。

用户您好:
您可以修复一下瑞星软件,方法如下:依次点击『开始』-『程序』-『瑞星杀毒软件』/『瑞星个人防火墙』/『瑞星全功能安全软件』-『修复』,按照提示修复完成后,然后重新启动计算机。 注意:修复的时候取消勾选『保留用户配置文件』。

如果您的版本比较低,请到瑞星网站产品升级中下载最新版本安装包重新安装

问:瑞星杀毒软件2004-2008版(包括标准版、升级版)用户,如何升级到瑞星杀毒软件2009版?
答:方法一,通过点击程序主界面的“软件升级”按钮,进行智能跨版本升级。(推荐)
方法二,访问瑞星网站产品升级页面,下载“安装、升级程序”手动安装升级。http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm

软件版本低于20.XX.XX版,将不能进行跨版本升级,请登录瑞星首页的产品升级页面http://update.rising.com.cn/register/pcver/upgrade.htm,手动下载“安装、升级程序”进行产品升级操作。

我以前碰过种情况当时是因为电脑里面还有个别的杀软,把其它的卸载干净再安装升级就好了