我的诺基亚5320屏幕出问题了,想问问关于保修的问题

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/24 15:19:01
我是8月5日在正规手机市场买的手机,昨天早上打开机子的时候发现屏幕是黑屏的,只有点光,但操作都很正常。后来我把机子关了一遍以后再打开又没事了,到了昨天下午,我看手机时发现屏幕一直在晃,暗闪暗闪的,形成一条条粗线,过了一会又变成黑屏的了,后来我又把机子关了重新开一遍就好了。这绝对不是什么我安装的软件不兼容问题,因为所有操作都是正常的,就是屏幕不对
我有几个问题想问问,大家帮我来解答下
1.我的这种现象在不在手机“三包”范围内呀?
2.我想拿机子去换一款全新的,但是我的这个手机到今天早上为止都没再出现屏幕的问题,那我拿去换时怎么证明我的机子有问题呀
3.我是拿到买手机的地方去换还是去专门的诺基亚维修部(就是诺基亚“三包”说明书上写的地址)呀?
4.拿去换手机时是不是必须把所有的配件都带去呀?这款手机买的时候配了一张TF存储卡,我想留着,行吗?
5.通常去调换一部手机大约多久呀?我不可能等个两三个星期吧,我没有手机用很着急的

你可以拿到买的地方去换部新的7天以内都可以的换的卡里面的东西如果它卡不给你的话你可以先把里面的东西储存到电脑啊,如果要坚定的话肯可能要1个礼拜,

到克服去
换手机的话会给你一部备用的

拿着三包到客服维修,在保修期内,谢谢

去克服