错误691怎么解决？

一般都是宽带机房的事情

691错误，账号密码不正确或者此账号目前正在使用中，现在是重复登录。先确定账号和密码有没有错，如果没错就打电话给你的宽带服务商让他们给你做复位处理

建议你打10000号问一下，问题可能有：
1、对方机房问题；
2、你的款待欠费了

用座机打一万号,让客服人员帮你把密码复位.再试着登录.

宽带提供商的事情