收不到货多久可以申请退款

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/23 16:04:13
我在淘宝上拍的宝贝,显示卖家已发货,说3天到货,可都5天了还收不到货,卖家也联系不上,留言也不回,只写了一个物流编号,没写是什么公司,无法查询卖家是否发货,请问多久收不到货可以申请退款?

你在“已买到的宝贝”中找到订单,在交易状态一栏中点击详情,可以查看到物流信息的,你看一下你的包裹现在的配送情况,如果还正常的话,可能是快递公司那边的问题。
至于退款,以你现在的情况就可以啦。如果在等待退款期间卖家不做任何操作的话,15天之后淘宝系统会自动把钱退给你的。

不要超过7天还是10天忘了,在“卖家已发货”状态下,过了那个时间淘宝会自动打款,你可以先申请全额退款,把这个时间延长,看看卖家会不会联系你,现在骗子不少的。