长城宽带老用户再续费怎么收取？

不要装长宽了啊
便宜没好货，长宽不如电信好
自从我家装了上海长城宽带，噩梦就开始降临，网络游戏进不去，酷我音乐盒歌听不了，摩尔庄园卡卡卡，网络视频老卡掉。工作人员态度极其恶劣，我到他们那里去，我说了那些网络的问题，工作人员问我“那你QQ上的去吗？”，我说可以的 ，那他们就说宽带没问题的，我倒！我装宽带就只是来上QQ的？难道要我去泡他妈妈和妹妹。
所以说便宜没好货啊，现在上海长城宽带越来越便宜了1M的 15个月只要1300多点，为什么？网络差呗，它把我们这些不了解长宽的人先骗过来再说，然后就是出问题、报修，
修了也修不好，反正人是给你来过了，你也不能强逼让他给你修好吧。
同样的问题，我在单位用电信就一点问题都没有，所有包括网络游戏啊，歌啊，视频等等都很好的。说到底，还是长宽的接口问题啊，是本质的问题。
最可气的是不能退，当时签合同的时候写了“包年的不能退”，这分明是霸王条约啊！好的当然不能退啊，可现在是宽带有问题，你们违约在先的。所以说他们是把用户都骗过来，然后就不管你死活。
我写这段文字，目的是不想让有人再到长宽受气。如果你不听我的，装了上海长城宽带，你可能先会是头疼，然后是吐血，到最后你就有跟我一样的想法：把上海长城宽带的老巢炸了吧！！！阿门！

下面是引用百度上的原话：
我是一名上海长城宽带员工不过不干了一点也不后悔简直就是吃钱机，我深了解那宽带，顾客一般用的卡，满，时常掉线。顾客打电话给营业厅，他们会派人过去，接内网给顾客看，就说不是他们宽带问题，很假，小区里的宽带一般都是放一间小屋里，成年没人打扫，那样的环境网速就会经常遇到断线等小毛病等，在上海做长城不如装电信好些吧，只是个建议，离开上海感觉正好！

长城宽带到期后，可以通过以下途径续费。
可以直接拨打长城宽带全国统一客服95079告知客服需要续费，客服会安排工作人员上门收取。
可以去附近任意的长城宽带营业厅续费。
可以登录当地的线上平台比如官网等进行续费。

打长宽客服电话，去营业厅，打运维电话，找附近市场的人员，打营业厅电话都可以。。。