业务员抢走生意

主要还是在管理有问题
业务员的离开带走公司的客户，这在各行业都是存在的，无法避免的
但可以通过某些方式去阻挡
比如说，业务员的工作职能只能负责跟客户沟通、对接相关业务层面上的东西；客户维护这部分由负责人去跟进，也就是与客户搞好关系，另外在某张订单上以负责人的权限在利润上作一点让步，让客户知道只有负责人才能给予他们最优惠的价格，最好的产品，让业务员在客户的心目中只是一个负责沟通、对接的人员而已。
另外，自己厂的产品质量也要跟得上，整体性价比要优于同行业的竞争者，才有资本去挽留客户。
这样一来，业务员的离开，在一定程度上是无法带着客户离开的

你自己要经常去和这些客户的老大搞好关系啊
业务员只能当你的手脚啊
你要跟这些客户的老大搞好关系 其余的让业务员去折腾
至于业务员他自己开发的客户 你也是完全有理由过去和老板搞好关系的
因为业务员在你公司 他的客户就是你公司的客户

招工绝不能用自己的亲戚，在管理上他们会是拌脚石，老板同等对待他也觉得吃亏似的，如果非有这种亲戚也要交给下面的人管，自己不好处理，还有工资，你可以用一个月的工资做为培训费放在厂里，如果业务员要离开，先找到新的业务员，让他们把客户交接完了，老业务员才能领到全工资走人。我文化不高，这是我的一点经验，愿能对你有点用。

铁打的营盘流水的兵，很正常。但你好象没有客服机制。就是业务员全盘负责，你很省心，自然就有风险了。除非你将业务工作重新管理，联络客户、维护客户等都分开管理，这样就会少损失。不过你们厂既然都几十年了，管理模式根深蒂固，还要重新来呀

自己的亲戚也把你的客户带走了。想想如何留住人了。是不是制度存在问题啊，业务员流动大跟工厂也有关系的。你给业务员的工资，真的在同行中算高的吗？有调查过吗？如果工资真的比同行的高，那他们为什么要走？难道他们自己开公司去了？