路由器没关,一个月网费2000多,要怎么办

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/06/07 04:35:18
以前上网都是包年的,后来因为不经常上,就改成包小时的,包了40小时。超时按3元/小时,结果刚刚准备交网费时,竟然2000多元.怎么可能?那岂不是一天24小时上网?我就算不上班也得睡觉啊?
当时我换成包小时业务的时候,老公去问过他们服务人员,怎么才算断网,那边的服务人员说是电脑断开连接就成了,再上再连接一下.可是刚刚发生这事后,打电话给那里,那边却说是路由器没关的问题.可是当时他们也有义务提醒我们这个啊,没人提醒给我们造成了网费黑洞,这要怎么办呢.
包年才1200,这一个月却要交2000多元,这是不是有些说不过去?网通也没有提醒我啊,这对我们来讲也太不公平了!再说路由器也不占它的资源啊?而且这个计费方法也不合理,包月120,包年才1200.那就是说它包月的成本肯定低于120,而这个月我却要交2000多。这合情合理吗?向各位请教该怎么解决这事,谢谢啦!!
他们说3--7个工作日给我答复,可是我看网上的很多贴子,我真害怕到时候让我承担这个费用啊..而且还有这个月的呢,如果这样算下去,下个月结这个月的时候,我还有一笔大数网费呢!!

急急急,请各位朋友帮帮忙,给于详解吧.....快出人命了!
感谢一楼二楼的朋友,回二楼的朋友:
我们用的不是猫,刚打电话问他们,他们说是路由器的问题,好像路由器是自动拨号的,所以必须关闭才行,如果没有关闭,就算是没有流量也是等于上着网的,我刚量了网上好多这种例子,根本就是个骗子,我是想如果有好的解决办法,我尽量还是走正规的办法,如果他们真的不公平的这么对待消费者,我也只有让他们随便告了,这个费真是没法交,太不公平了!

不对啊.路由器是自动拨号连接的啊.用猫才需要手动连接的啊...到底是怎么回事,你自己先得弄明白...如果是猫的话,可能你这边不关猫,他们那边就会默认你还在网络中...你最好找个懂的人帮你看一下.如果是你这边的问题,那你就吃哑巴亏吧,他们绝对不会同情你.如果你这边没问题.那就跟他们好好闹,闹到法院也讨个公道.顶你.

兄弟,我告诉你,如果你真的有理。那就在最大的网站发个贴子,标题:黑心运营商赚黑心钱

不管电信还是网通都规定都是禁止使用路由的,除非是光纤接入。比如网吧企业。而对于家庭,一个IP或者一个宽带帐号只允许有一个电脑终端连网,,也就是说使用一台电脑拨号上网。服务人员说的没错。你电脑关掉断开就可以了。。关键是你使用了路由器拨号连网的。单独关电脑而路由器不关那就一直在连接着网络。(路由器基本都是自动拨号的)。那自然按超时的每小时3块算了。。至于提醒关闭路由器,他们按规定没有义务提醒的,因为你使用路由本身就违反他们的规定了。
所以我觉得那2千大概是要交了,花钱买个教训吧。(如果有关系那例外,也许少交点)。至于以后嘛,,不上网的时候关掉路由器就可以了~

我估计你是要自己交了,他才不会管那么多的

我知道啊 那天我去电信装宽带的时候 营业员也是这么跟我说的,如果不包月的话,按照每小时3.6元计算的,因为猫没有关,所以是要算的,电信的人才不管你有没有上呢,那天我碰到了一个到电信局办理停宽带的,估计和你的情况一样,不过他没有你那么惨,他好像才几百块吧。电信的人才不管,一口咬定了你就是用了那么多,有什么办法呢?不交的话 到头来还是我们受罪

谁让你不关路由