瑞星不能升级，瑞星网站不能进入

分析原因：升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

解决方案：
1.首先确认自己的网络是畅通，查看能否登录瑞星网站；
2.打开杀毒软件主程序，选择设置-网络设置，按照自己的上网方式选择，使用宽带和局域网用户选择第一二项即可，通过代理服务器可以选择通过代理服务器项；
3.退出机器上所有的防火墙，包括瑞星个人防火墙，windows自带防火墙，和其他的防火墙，看能否升级。
4.使用卡卡上网安全助手的高级功能中ie及系统修复修复一下hosts文件；
5.关闭瑞星内存监控尝试升级，如果能升级，可以参考客服中心知识库 RSQ0605673；
6.升级失败和网络原因或者升级服务器繁忙有关，可以换其他时间试试。

请检查网络连接是否正常，可停用DNS服务后升级瑞星，全盘查杀

病毒导致，建议先下载木马群专杀处理

瑞星网站可以进入，所以应该是你的电脑中毒了，先用其他杀软的在线杀毒，查不到就进入安全模式查杀，还查不到就重装吧。

你换个时间段试试，要不然用卡卡助手查杀下木马，清理注册表，IE缓存看下