淘宝退货该不该返还邮费?

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/05 01:18:33
我是一个卖家,卖出的一件商品客人不喜欢,说有问题非要退货,由我承担寄回来的邮费。
请问,我负担回来的邮费,那么当初他买东西的时候我寄出去的邮费,我需要退还给他吗?如果退了,那么我里外里还损失了十块钱,如果不退,是争取的吗?
他说是质量有问题,我是个新手,很怕会有差评什么的,所以只能同意,我负责他寄回来的邮费。

但是我还是不是很懂,当初他买的时候,69元的东西,他付款79元中的10元邮费,我是不是也要退还给他呢?

退货邮费本来就是买家自己支付的.

如果不退. 要么被他投诉, 不过可以解除. 比较麻烦
你和他好好协商吧

买东西的邮费让卖家承担,不要退.其实退不退就要看你的承诺了.

一般情况下,他要退货那个邮费是不退的
你退他69就可以了

如果不是卖家的东西有质量问题,一般邮费是不用退的,不过你要事先在店里注明,以免不必要的麻烦

由不由卖家付邮费,要看退货的原因撒,如果是你卖家的质量问题,那由你来付退货的邮费也不无理嘛,反之就由买家承担了。
不管退不退货,先前的邮费你都不用退还给买家的。

谁的问题谁承担