海马福仕达邯郸哪里有卖

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我4月份在许昌正通买了一辆福仕达面包车，首保做后，正常行使中，机油指示灯告警，我打电话喊了出租车跑了二十多里地买了一壶新油加了里面，钥匙打开之后发现依然告警，这才看到车下面机油漏了一地，没办法我一边又打电话通知家人买了底壳螺栓和一壶新油加到里面，（我当时处在市郊农村田地路边），期间我也打电话告知售后，
他们过来天也黑了，拿手机拍了两张照片，说第二天车开到售后再说。
第二天，我到售后之后，负责索赔人员说是厂家的问题，已经向厂家汇报了。我觉得此理由有些牵强，他们说把车吊起来一看就再做定性，吊起之后，油箱底壳有轻微的漆擦掉，然后他们说我是底壳擦地之后把螺栓给擦松了，跑着跑着螺丝掉了，致使漏油。 我当然有疑问，随即他们说把旁边一辆车也吊起来看看人家的车完好状态是什么样的，结果另外一辆车机油箱底壳撞的都凹进去了，而且还有两个坑，螺丝上面也摩擦到地有深痕。 这会他们才说给我免费换机油和螺丝。不在说我是擦地致螺丝松动脱落了。我当时就说人家撞那么很螺丝都没掉，我的轻微擦一下就掉了？？
换完机油和螺丝我就问他们是谁的责任？他们说要向上面反映，两天之后给我答复，我问他们会不会是上次首保换机油之后他们机油底壳螺丝没有给我拧紧呀？ 他们依然说让我等电话。
可半个月过去了，音信全无，我又打电话过去，依旧是向上面反映，让我等电话。 在车吊起来检查的时候，其中有一个维修师傅说，他们也接到郑州厂家关于机油底壳螺丝脱掉的通知，为此还专门到郑州培训过。
所以我在这里想问一下其他购买福仕达的朋友 有没有遇到这种问题？是售后的事呀还是厂家设计有缺陷呀？？？有的话回个话。感谢！！！