关于pps的问题，高手一定给我指导一下啊！

将你的WINDOWSMEDIAPLAYER安装至最新版，11版本，再试试。

1\第一步;工具.第二步;选项.第三步;文件关联.第四步;全选.第五步;确定 .
2\删除点播得缓冲文件1、文件的默认路径，操作步骤为：打开PPS播放器，点击工具——选项——点播服务。你就会看到有“缓存文件管理”，同时可以清晰的看到该文件的路径了。2、操作步骤：打开“我的电脑”点工具——文件夹选项——查看——选择“显示所有文件和文件夹——应用”就可以找到该文件并进行清理删除：如果在找到该缓存文件无法删除，请打开任务管理器结束该“PPSAP。EXE”这个进程再删除缓存的文件就可以了。

你的这个问题是系统缺少某个音频组件造成的，我看你得到PPS帮帮堂求助。