网吧行业怎么样才能吸引顾客!希望各位多提宝贵意见!

来源:百度知道 编辑:UC知道 时间:2024/05/26 10:10:23
比如说:服务/环境/网速/其他的。如果你是顾客你会因为什么理由不来这个网吧!
各位说的都很有道理!但是我想知道就是说管理的具体方案,比如我我本来想要求网管跟服务员如果有顾客叫到必须说“您好”但是后来我一直没实行!大家帮我出个具体的策略!我旁边的两家网吧刚刚装修!现在人气正高!我该什么办?主要是这地方马上有可能拆迁!再投资不明智!各位帮忙想想办法啊!有效果的奖励我所有的积分!

说起网吧 我中学时代全泡在那里
  第一,机子配置不好。很多人上机时不一定用得着多高配置,但总是想玩配置更好的。如果是旧机子,配置又不好,无论干什么都不爽。
  第二,环境不好。待着不舒服、或看着很脏、装修的受不了,而且不能太吵了,以前碰到过一个玩传奇当指挥的麦霸,指挥起来全网吧都听的到,而且声音出奇的大。每次一来周围的人都受不了下机了,后来是挨一混混教训了 才不去那网吧了
  第三,网管很讨厌。板着张死人脸,或爱理不理的,谁都烦。特别是那种你来这消费,跟是在还债似的,鼻孔朝天,看都不看你一眼的 不能说烦,是很欠揍。

  第四,游戏更新慢、少,或没有新出网游。游戏版本很老,还要自更新;能玩的游戏少(单机网络都包括);新的,热门的网游没有。很多时候我们不是去网吧玩什么,而是到了网吧再想玩什么的,如果一个顾客来你这里后喜欢上了一款游戏,我想这对你也是件好事吧?
  第五,不能代理网上充值,以前没有网银的时候,买卡很麻烦的,如果要跑到别的网吧去,还不如就在那玩了
  我只能想出那么多了,我觉得只要网吧机子配置和网速保持在当地的平均水平偏上那么一点点,生意应该还是不错的
  关于你的补充问题,你们那上网费用是不是有规定的?如果不是最简单的就是给优惠 比如网吧会员充值送10%

从主到次:环境-网速-价格-服务
为什么我要把环境放在第一位呢?当然啦,我这个地方网吧多,所以我只能说说我这边的情况:“我这里的网吧有7间,基本上每间网吧网速差不多,价格也差不多,服务我就不知道,我没有每间都去。
既然都差不多了,唯一能比的就是环境了,一个舒适的环境是可以吸引更多的顾客。
如果我是顾客,我会因为环境差而不去那个网吧!

网速,其次是网吧服务人员的态度。环境根据条件而定,总不能贷款去装修,但要及时保持清洁。桌面搞上留言和零食饮料够物类。及时更新游戏,与系统的好操作性,要经常亲自去顾客席感受与体验,从中找出任何对顾客不利的因素而设法给于解决。要学会硬件消耗品的日常维护与维修。重点再强调一下是网速是重中之重。

首先环境要干净。夏天嘛。一定要凉爽。
再就是 机器配置要高

服务员态度要好
非会员上机2.0元